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轻视小项目 采购需求不够明确引投诉

发布日期:2017-11-3  点击:938

"集中采购无小事,再小的项目也不能掉以轻心,去年我们操作的一个LOGO印刷项目竟然也引发了投诉。"近日,某采购代理机构项目负责人向笔者感叹说。


  据该负责人介绍,在这个LOGO印刷项目采购过程中,由于采购金额小,而且项目内容相对简单,所以自己在编制竞争性谈判文件时不是很细心,只是粗略地介绍了一下LOGO的大小、用途和数量等内容。采购公告发出后,共有A、B、C、D四家供应商报名参加谈判。


  在第一轮报价中,B公司的报价明显高于其他三家公司。在第二轮报价时,B公司的报价依然没有明显的调整。当谈判小组问该公司参与谈判的销售经理"报价为什么这么高"时,B公司的销售经理表示,这次采购没有说清楚LOGO是单色印刷还是多色印刷,那就说明最终采购人需要的可能是多色印刷,那样的话价格自然会偏高。


"你们问这样的话,说明其他三家公司的报价肯定比我们低。他们之所以报价低,肯定以为是单色印刷。"B公司的销售经理对谈判小组说。


  听到B公司的销售经理这么一说,坐在一旁的采购代理机构项目负责人坐不住了。待B公司的销售经理离开后,这位项目负责人赶紧对谈判小组说:"B公司的销售经理提醒得对,这个LOGO要的就是多色印刷,在另外三家公司再次报价之前,请你们记得提醒一下,此次采购需要的是多色印刷。"


  可喜的是,在接下来的谈判中,A、C、D三家供应商的报价并未因新获取了信息而往上调整。相反地,C公司还明显下调了报价。最终,C公司成为此次采购的成交供应商。


  但成交结果发布后,第二天B公司便提出了质疑,称在此次谈判过程中谈判内容不明确,采购印刷项目,谈判文件连单色印刷或多色印刷都没有明确,致使其对采购需求产生了误解,报出了高于真实意愿的价格。采购代理机构在答复质疑时表示,B公司的行为明显是胡搅蛮缠,在谈判环节,谈判小组已经告诉该公司的销售经理本项目需要多色印刷,但他却依旧坚持自己的报价。


  对采购代理机构的质疑答复不满,B公司又向当地财政部门提起了投诉。最终,经财政部门协调,该公司撤回了投诉。但财政部门也为此批评了采购代理机构负责人:"制定谈判文件、明确采购需求应该是第二环节的工作。你们却到了谈判环节还糊里糊涂,真是太不专业了!"


转自:政府采购信息报


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